Manager executiv cu peste 25 de ani de experiență în management
operational, specializat în dezvoltarea brandurilor precum Mercedes,
Hyundai, Land Rover, Mitsubishi, Mazda, Peugeot, Citroen, Opel
și Ford. Expert în planificare strategică, optimizarea proceselor
de activitate, audit operational și conducerea echipelor de top.
Abilități remarcabile în interacțiunea umană și dezvoltarea relațiilor.
Recunoscut pentru realizările de excepție în creșterea vânzărilor,
implementarea si dezvoltarea activitatilor de business. Deținător al
unui master în comunicare și credibilitate, ceea ce imi ofera calitatea
de expert in analiza comportamentala, cu pregatire academica,
dar si de practician in acest domeniu esential pentru interactiunea
umana.

Experienta

Independent Consultant,

Face-Reader.ro

• Ofer consultanță și gestionez proiecte personale în diverse domenii
• Doresc să îmi aduc contribuția în proiecte inovative și echipe dinamice
• Sunt dedicat aducerii de valoare și creativitate în fiecare proiect, asigurând rezultate de succes

Director Operatiuni

Instant.ro – Bucureşti

• Instant.ro – Prima platformă din România pentru intermedieri în vânzările de mașini second hand, alimentată de inteligența artificială
• Misiunea noastră este simplă: dorim să transformăm modul în care oamenii vând și cumpără mașini, oferind evaluări gratuite, rapide și transparente ale vehiculelor.

Director Executiv, 08/2019

Trust Motors – Importator Peugeot/Citroën/DS/Opel în Romania –

• Eurial Pitesti, dealer auto – administrarea intregului punct de lucru si a proceselor de activitate
• Cresterea numarului de vanzari masini cu peste 100%, cresterea numarului de ore facturate cu peste 40%
• Deschiderea unui subdealer Eurial Pitesti la Targoviste
• Cresterea vanzarilor de piese cu peste 700%, prin contracte de colaborare cu clienti de flota
• Auditor Depozit National de Piese, verificarea constanta a proceselor de activitate, a inventarelor periodice si a casarilor
• Servicii logistice, asigurarea mentenantei periodice a masinilor din stocul national si livrarea masinilor din flotele Trust Motors.

Management Consultant, 08/2019

Trust Motors – Bucuresti

• Implicarea in diverse analize, proiecte si activitati punctuale, doar la solicitarea expresa a CEO-lui Trust Motors si a proprietarului companiei.

Director Dezvoltare Retea Dealeri

Trust Motors – Bucuresti

• Vizitarea constanta a dealerilor din reteaua Trust Motors, evaluarea activitatii acestora, verificarea standardelor de marca si serviciilor oferite clientilor
• Identificarea dealerilor care nu performeaza, determinarea principalelor probleme care au dus la acele rezultate si creearea unor planuri de imbunatatire a activitatii acestora
• Promovarea si implementarea noilor proiecte Trust Motors
• Deschiderea de noi dealeri pe teritoriul Romaniei, in zonele in care nu exista acoperire teritoriala pentru marcile importate                                                                                                      Gestionarea departamentelor din subordine
• Departament Proiecte Transversale, analizarea si evaluarea candidaturilor potentialilor dealeri, realizarea proiectelor de reprezentare ( showroom – service ), validarea cu producatorul a acestor proiecte, obtinerea tuturor avizelor si autorizatiilor, implementarea proiectelor, instruirea personalului, realizarea planului de business, deschiderea locatiei si startarea business-ului
• Departament Quality and Customer Care, gestionarea reclamatiilor si solicitarilor clientilor venite prin platforma online
• Gestionarea relatiei cu clientul, mentinerea relatiei cu Departamentul Juridic si ANPC
• Departamentul de Call Center – contractarea firmei de Mystery Shopping Partner pentru marcile grupului
• Setarea scenariilor pentru fiecare val de verificare trimestriala, modelele ce trebuiesc testate, digital prin platformele online, telefonic sau prin vizite la show room-uri, atat pentru vanzari, cat si pentru serviciile after sales
• Supervizarea efectuarii rapoartelor EQC sales si afters sales, verificarea reclamatiilor si a contestatiilor impreuna cu departamentul juridic.

Director Executiv

Tiriac Group – Piteşti

• Administrarea intregului proces de activitate pentru marcile Mercedes, Hyundai, Ford, Mitsubishi pe judetele alocate
• Am realizat cresterea vanzarilor cu peste 300%, cresterea numarului de ore facturare pe service cu 100%
• Dezvoltarea proiectelor Auto Avantaj ( auto rulate), continuarea dezvoltarii proiectului Autostop ( retea service)
• Cresterea numarului de contracte service, flote de masini.

Director Dezvoltare

Romcar SRL – Tiriac Group – Bucureşti

• dezoltarea vanzarilor de piese originale si after market
• Preluarea intregului patrimoniu imobiliar Romcar si administrarea acestuia
• Administrarea depozitului national de piese
• Dezvoltarea retelei de service Auto Stop pe intregul teritoriu al Romaniei, prin deschiderea de serviceuri partenere si promovarea serviciilor Tiriac Auto
• Administrarea intregului portofoliu de masini din contractele de flote Ford/Romcar.

Director Dezvoltare – Director Executiv, 08/2011

Tiriac Group – Piteşti

• Membru in Consiliul de Administratie Tiriac Auto, administrator
• Aducerea marcilor Hyundai si Ford in portfoliul Tiriac Auto Pitesti, angajarea si instruirea echipelor, derularea activitatii cotidiene, implementarea standardelor si procedurilor importatorilor Hyundai si Ford.

Director Executiv, 08/2009 – 08/2011

Tiriac Group – Focşani

• Membru in Consiliul de Administratie Tiriac Auto, administrator
• Locat la Focsani, cu mandat de repozitionare a marcilor din Grupul Tiriac pe zona de Sud a Moldovei
• Coordonarea si monitorizarea activitatilor de vanzari masini noi, vanzari masini rulate, a activitatii de service si a vanzarilor de piese
• Initierea si aprobarea campaniilor de marketing
• Recrutarea si formarea personalului pentru liniile de business dezvoltate si implementate
• Mentinerea standardelor de calitate, a procedurilor Tiriac Group si a marcilor reprezentate
• Cresterea gradului de satisfactie a clientilor Tiriac Group.

Director Comercial

Tiriac Group – Piteşti

• Preluarea dealer-ului Mercedes Benz si Mitsubishi din Pitesti de catre grupul Tiriac
• Repozitionarea marcilor Tiriac Group pe zona Arges, Valcea si Olt
• Implementarea standardelor si procedurilor Tiriac Group, instruirea echipelor conform standardelor Tiriac Group, cresterea cifrei de afaceri si a profitabilitatii, asigurarea standardelor de calitate si promovarea marcilor pe zonele alocate

Antreprenor, actionar si administrator

Hyundai/Kia/Honda – Arges, Valcea, Dambovita

• Administrarea intregului proces de activitate: financiar, vanzari, service, resurse umane, marketing
• Administrarea celor 4 reprezentante auto din judetele Arges, Valcea, Dambovita
• Infiintarea companiilor, deschiderea punctelor de lucru, constructia show room-urilor si a atelierelor service, punerea in functiunea a acestora, recrutarea si angajarea personalului, derularea si gestionarea activitatii de business, conform contractelor semnate cu producatorii si importatorii
• Realizarea cifrei de afaceri, a profitabilitatii si a planului de investitii.

Director Executiv

American Motors – Ford – Piteşti

• Deschiderea Reprezentatei Ford din Arges
• Implementarea tuturor proceselor de activitate, recrutare si formare personal, promovarea autoturismelor Ford in zona alocata ( Arges, Valcea, Dambovita), cresterea cotei de piata si a gradului de satisfactie pentru clientii Ford.

Coordonator Vanzari

Sebastian Leasing – Piteşti

• Sebastian Leasing – prima firma de leasing operational din Romania
• Dealer Daewoo, Dealer Seat ( initierea planului de afaceri, deschiderea si organizarea show room-ului Seat in judetul Arges)
• Coordonarea vanzarilor de masini si a derularii contractelor de leasing operational.

Educatie

Master of Science – MSc : Communication, Behaviour and Credibility Analysis

The Manchester Metropolitan University

Behavioural Analysis & Investigative Interviewing – BAII, 09/2019

The Manchester Metropolitan University

Psihoterapeut: Formare Psihoterapie

Asociatia Romana de Terapie Integrativa ( ARPI)

Master: Drept

Universitatea Constantin Brancoveanu

Licenta: Finante Banci

Universitatea Constantin Brancoveanu

Licenta: Teologie

Universitatea Pitesti

Certificari

• Specialist in Activitatea de Coaching – diploma atestata de Ministerul Muncii si Ministerul Eduactiei.
• Manager de Proiect – diploma atestata de Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului
• Consilier pentru dezvoltare personala – Ministerul Educatiei
• Director General Societate Comerciala – Ministerul Educatiei Nationale si Cercetarii Stiintifice
• International Certificate in Emotional Skills and Competencies (ESaC) -EIA Academy – Paul Ekman – Manchester UK
• International Certificate in Evaluating Thrutfulness and Credibility (ETaC) – EIA Academy – Paul Ekman – Manchester UK
• Paul Ekman Associate Programme – Paul Ekman International – UK

CBC Romania – Transformational Integrated Program – 1 an:

•   Reorganizarea, dezvoltarea si consolidarea companiei.
•   Stabilirea si Maparea Proceselor de business
•   Managementul Gestionarii performantelor angajatilor
•   Realizarea strategiei de business a companiei
•   Business Coaching
•   Leadership Coaching

–         Cursuri de specializare  – Germania,  Stuttgart 2008 –  Mercedes Benz

–         Cursuri de specializare – Germania, Dusseldorf 2008 – Mercedes Benz

–         Absolvirea cursului C Management in cadrul companiei Mercedes Benz Romania. –  2008.

–         Absolvirea Cursului de Instruire in Recrutare – Mercedes Benz Romania

Pe parcursul intregii cariere am mai urmat cursuri de :

–        leadership situational

–        leadership-ul schimbarii

–        leadership toolbox: ascultare, stabilirea obiectivelor, construirea increderii, feedback, gestionarea conversatiilor dificile.

–         abilitati de comunicare

–         controlul financiar al afacerii

–         organizarea echipelor de vanzari

–         deschiderea de noi piete de desfacere

–         realizarea si mentinerea unei retele de distributie

–         managementul resurselor umane

–         marketing, vanzari.

–        somelier profesionist

Proiecte derulate :

–         Sponsor FC Arges

–         Sponsor FC Valcea

–         Membru in Comitetul Director al Raliului Argesului si Muscelului

–         Membru Asociatia Oamenilor de Afaceri Arges (AOA)

–         Membru fondator al Asociatiei Investitorilor din zona Muntenia “Valahia”

–         Membru in Comitetul de sprijin si interventie al Politiei Rutiere Arges,

–         Preot cu grad Onorific,  in cadrul Arhiepiscopiei Argesului si Muscelului.

Premii  :

• “Frontier Challenger “ Pentru cea mai mare crestere in vanzari din Romania si pentru potentialul de crestere al activitatii din 2011.  Frankfurt Germania – Hyundai Europe Company – Februarie 2011
• “Cel mai Hyundai Dealer” 2010,  – Hyundai Auto Romania. 2010
• Locul I – Mitsubishi Adventure Day – Cupa Mitsubishi – 2008
• Invitat la Campionatul European de Fotbal – (Elvetia 2008 ) – ca urmare a bunelor rezultate in vanzari – retea teritoriala Hyundai Auto Romania;
• “Diploma de excelenta” in afaceri  – AOA – 2007.
• invitat la Campionatul Mondial de Fotbal – (Germania 2006) – ca urmare a  bunelor rezultate in vanzari – retea teritoriala Hyundai Auto Romania;
• participant la Conferinta  Internationala a Distribuitorilor Hyundai – Corea de Sud (Seoul – 2006);
• participant la Conferinta Europeana a Distribuitorilor Mobil 1 ( Croatia – 2006);
• “Diploma de excelenta” in afaceri  – AOA – 2006;
• invitat la sediul Kia – Slovacia – Bratislava – 2006, ca urmarea a bunei colaborari
• participant la Conferinta Dealerilor Kia Romania – Govora – 2006
• “Diploma de excelenta “ in afaceri – AOA – 2005;
• Locul II – volum de vanzari retea teritoriala Hyundai Auto Romania– 2004;
• “Dealerul Anului “ retea teritoriala Hyundai Auto Romania – 2003;
• Locul II – Volum de vanzari retea teritoriala Hyundai  Auto Romania –  2002;
• Locul II – Volum de vanzari  retea teritoriala Ford – 2000;